Klantenservice die zichzelf afhandelt
AI leest je mails en vragen, zet ze op de goede plek en schrijft alvast een antwoord. Geen volle inbox meer en geen vergeten klanten.
Het probleem met handmatige klantenservice
80% van inkomende vragen is herhaling. Je team verliest uren aan dezelfde antwoorden, terwijl klanten zitten te wachten en er tickets blijven liggen.
Klantenservice automatiseren met een AI workflow lost dit op: AI pakt de standaardvragen, mensen pakken de moeilijke gesprekken.
Drie manieren waarop AI helpt
Workflows in n8n, gekoppeld aan jouw inbox, helpdesk en kennisbank.
E-mail triage
AI leest inkomende mails, sorteert ze, beantwoordt standaardvragen en zet de rest door.
Ticket routing
Tickets worden automatisch geclassificeerd, geprioriteerd en bij de juiste persoon gelegd.
Antwoorden uit kennisbank
AI haalt antwoorden uit je documenten, FAQ's en eerdere tickets en stelt het juiste antwoord op.
Wat het oplevert
Sneller antwoord
AI beantwoordt direct, ook 's avonds en in het weekend.
Tot 60% lagere kosten
Minder druk op je team, meer ruimte voor moeilijke gesprekken.
Geen vergeten tickets
Alles wordt geclassificeerd, geprioriteerd en opgevolgd.
Klaar om tijd terug te winnen?
Stuur een bericht en ontdek welke taken jij kunt laten automatiseren.
Stuur een WhatsApp